Devenir représentant des usagers
Commission des usagers (CDU)
C’est quoi ? La commission des usagers est une instance qui traite les plaintes et réclamations des usagers pour améliorer l’accueil et la prise en charge des patients d’un hôpital ou d’une clinique.
Durée du mandat : 3 ans.
Pour candidater, RDV sur le site de l’ARS de Normandie en cliquant ici.
Pour connaitre la liste des postes vacants, cliquez ici.
En savoir plus : consultez le guide.
Commission de conciliation et d’indemnisation (CCI)
C’est quoi ? Les Commissions de conciliation et d’indemnisation sont chargées de faciliter le règlement amiable des litiges relatifs aux accidents médicaux, aux affec – tions iatrogènes, aux infections nosocomiales et aux recherches biomédicales, ainsi que tout litige entre usagers et professionnels de santé, établissements de santé, services de santé, organismes ou producteurs de produits de santé. Cette commission a une double fonction : une fonction liée à l’indemnisation et une fonction de conciliation.
Durée du mandat : 3 ans.
Pour candidater : RDV sur le site de l’ARS de Normandie en cliquant ici.
En savoir plus : consultez le guide.
Comité de protection des personnes (CPP)
C’est quoi ? Le CPP évalue les projets de recherche impliquant la personne humaine : test de nouveaux médicaments, tests de dispositifs médicaux, sur des volontaires, en bonne santé ou malades. Il y a 2 CPP en Normandie : CPP Nord-Ouest I (Rouen) et Nord-Ouest III (Caen).
Pour mener à bien votre mission : être présent aux réunions tous les quinze jours ou une fois par mois en présentiel ou en visioconférence et respecter la confidentialité des dossiers et des échanges.
Durée du mandat : 3 ans.
Pour candidater : adresser à l’ARS un courrier de candidature signé par le ou la représentant(e) légal(e) de l’association, accompagné d’une lettre de motivation du ou de la candidat(e) à ar********************************@ar*.fr.
En savoir plus : consultez le guide.
Conseil de la Caisse primaire d’Assurance maladie
Le Conseil définit les orientations de la CPAM, arrête les orientations et les politiques générales de l’organisme, s’assure de leur mise en œuvre et évalue les résultats obtenus au regard des objectifs. 3 associations représentent les usagers au conseil de la CPAM : France Assos Santé, FNATH et UNAF.
Conditions requises pour devenir RU au conseil de la CPAM :
- Être membre d’une association agréée Santé, adhérente à France Assos Santé.
- Avoir moins de 66 ans lors de la désignation.
- Ne pas être professionnel de santé en exercice.
Des incompatibilités sont également détaillées par le Code de la sécurité sociale (voir chapitre Statuts et protections).
Pour candidater : nous contacter par mail no*******@fr****************.org ou par téléphone 02 35 36 29 81.
En savoir plus : téléchargez la brochure complète « Devenir RU en CPAM ».
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