septembre 2024
Le 17 septembre 2024
Découvrir le fonctionnement de mon établissement
Comprendre
Du 18 au 19 septembre 2024
RU, en avant !
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Le 24 septembre 2024
Participer à un projet des usagers
RU en établissement de santé
octobre 2024
Du 03 au 04 octobre 2024
RU, en avant !
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Le 08 octobre 2024
Défendre les droits des usagers dans le secteur sanitaire et médico-social
Défendre les droits
Le 16 octobre 2024
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques
Groupe d'échanges et de pratiques
Le 17 octobre 2024
Analyser les plaintes et réclamations
RU en établissement de santé
novembre 2024
Le 05 novembre 2024
RU en Commission des usagers (CDU)
RU en établissement de santé
Le 06 novembre 2024
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques
Groupe d'échanges et de pratiques
Le 07 novembre 2024
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques
Groupe d'échanges et de pratiques
Du 13 au 14 novembre 2024
RU, en avant !
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Le 19 novembre 2024
Défendre les droits des usagers dans le secteur sanitaire et médico-social
Défendre les droits
Le 20 novembre 2024
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques
Groupe d'échanges et de pratiques
Le 21 novembre 2024
Contribuer au règlement intérieur
RU en établissement de santé
Le 21 novembre 2024
Contribuer au règlement intérieur
RU en établissement de santé
Le 22 novembre 2024
Contribuer au règlement intérieur
RU en établissement de santé
Le 26 novembre 2024
Analyser les plaintes et réclamations
RU en établissement de santé
décembre 2024
Le 02 décembre 2024
Accompagner l’usager en médiation
RU en établissement de santé
Le 03 décembre 2024
Exploiter les résultats de la médiation
RU en établissement de santé
Le 05 décembre 2024
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques
Groupe d'échanges et de pratiques
Le 06 décembre 2024
Contribuer au rapport annuel
RU en établissement de santé
Le 11 décembre 2024
Groupe d’échanges et d’analyse de pratiques
Groupe d'échanges et de pratiques
Le 12 décembre 2024
Identifier les différentes formes d’engagement des usagers
Accompagner